Fatigué d'être un prisonnier du MRP ?

Outre la nécessité de punir, l’humaniste en moi aimerait croire que l’objectif principal de la prison est de réhabiliter les détenus en les amenant à se conformer à la société classique. Le système est conçu pour que leur conduite corresponde aux attitudes, aux croyances et aux comportements de la société normale, avec une tolérance zéro pour les infractions aux règles. Pour ce faire, on leur fournit un ensemble de règles très rigides, partagées par le groupe, qui guident leurs interactions avec la société. La plupart des détenus choisissent de se conformer car l’alternative est l’isolement cellulaire, conçu pour affaiblir leur esprit jusqu’à ce qu’ils se conforment.

Lorsque je suis invité chez un nouveau client pour examiner ses processus actuels ou que je donne une conférence à des professionnels de la Supply Chain à Warwick, j’ai le plus souvent le sentiment que la plupart des planificateurs se comportent comme des « prisonniers du MRP ». On leur dit que la règle est le MRP basé sur les prévisions et qu’ils doivent simplement s’y conformer. Même s’ils admettent ouvertement que le processus ne fonctionne pas, ils ont cessé de chercher de meilleures façons de faire les choses et se contentent de survivre avec ce qu’ils ont. Leur seule couverture de confort est la feuille de calcul Excel qu’on leur donne.

Je ne sais pas si vous avez déjà été dans une prison, mais c’est un endroit assez morne qui manque d’énergie et de créativité. Les gardiens parlent plus que les prisonniers, et tout ce que les gardiens disent, c’est « Conformez-vous ». Personne n’aime rester très longtemps, et tout le monde pense qu’il est plus facile de partir que de changer.

Malheureusement, pour certaines entreprises, c’est ce que ressentent beaucoup de leurs planificateurs. Après des décennies d’utilisation, ils sont devenus des « prisonniers du MRP » et ont cessé d’essayer de trouver de meilleures façons de faire et acceptent simplement le statu quo.

Mais je détecte un changement. Un mouvement. Nous rencontrons de plus en plus de « challengers » qui sont fatigués du statu quo et qui sentent l’opportunité de faire mieux. Pour ce faire, ils modifient leur façon de penser ainsi que celle de leur organisation par le biais de formations. Puis, sur la base de ce nouveau mode de pensée, ils redéfinissent leurs processus. Les phrases que j’entends le plus souvent de la part de mes étudiants après un programme de formation DDPP sont « cela a tout simplement du sens » et « nous pouvons le faire facilement ».

Le voyage n’est pas facile car les racines du MRP sont profondes, mais l’opportunité est GRANDE ! Il suffit qu’une personne commence et, très vite, le filet d’eau se transformera en une rivière au débit rapide et tous les avantages commenceront à en découler.